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技巧:演讲中怎样用数据说话

于2017-04-01由小牛君创建

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数据

文|海涛

“我不认为我是在放炮,我演讲都是用数据说话,每次演讲前我都要做大量的功课。”

上面这段文字是任志强老先生在某一次记着采访的时候谈到的一段话,对网友封的“任大炮”一名叫屈。里面讲到了他的演讲都是用数据说话,而很多的教授演讲和商务演示的老师也都会跟我们反复强调要学会用数据说话(用图表说话是一个性质,只不过是把数据图表化了而已,背后的本质还是数据),数据才有说服力等观念,我听了很多之后发现还是一头雾水,因为他们大多数讲的还是怎样去提炼数据,怎样去做图表,却没有告诉我们应该怎样去用数据说话。

直到最近在看完了乔老爷的一些演讲之后,才慢慢的对这个说法有了一些了解和体悟,开始体会到了数据的真正的魅力在于使用数据辅助讲故事,把数据带入到情境化的场景中让数据发挥力量,否则的话数据还仅仅只是数据而已,只能干巴巴的呆在那里,永远都讲不出动听的话。

我们迄今已经售出了400万部iPhone,如果你用400万除以两百天,结果就是平均每天售出两万部iPhone。

史蒂夫,乔布斯

上面这段话是乔布斯在2008年macworld大会上召开iPhone200天生日庆生会时候所讲的一段话,在开始乔布斯说道:“我非常高兴的向大家汇报,我们迄今为止已经售出了400万部iPhone”,或许很多人觉得话讲到这里就已经可以了,但是乔布斯没有,他又讲出了后面的一句话,理论上来讲,这个已经很形象了,大家也都有了很清晰的认识了,每天两万部,很庞大的一个数据了。

可是乔布斯没有停下下来,他接着讲到:“在这段很短的时间里,iPhone已经占据了20%的市场份额。”,20%的市场份额,非常惊人的成绩了,但是乔布斯还是没有停止下来,接着乔布斯干了另外一个事情,把目前市场的手机的市场份额比打在了幻灯片上,其中第一名是黑莓,占比39%,第二名是iPhone,占比19.5%,然后乔布斯把iPhone市场占有的份额和其他竞争对手的手机所占的市场份额做了一个对比,他得出的结论是iPhone的市场份额是其他三家的总和。

在这个案例中乔布斯没有使用太多的数据,仅仅是从iPhone的销量谈起,没有各种复杂的算法,没有复杂的数据结构,没有特别多的数据种类,只是把和iPhone相关的数据做了一个延伸,使得整个的演讲的效果达到了空前的好,分析一下主要有以下几点值得借鉴:

  • 数据使用非常具体,无论是400万还是20%,都是很明确的数据
  • 数据的目的性非常清晰,所有的数据都是为了佐证iPhone的市场份额
  • 把数据的效果放大化,400万部,咋200天内,或许很多人觉得没所谓,但是当分解到每天两万的时候,很多人就会产生很大的震撼力
  • 使用对比,20%的市场份额,看字面意思感觉不是很高,到底是一个什么样的地位,也许很多人不清楚,但很多人知道诺基亚,黑莓是大公司,这些大公司的份额的总和也仅仅只是等于iPhone份额的时候,这样大家就会有一个比较明确的概念,容易引起共鸣。

“一个房产项目从开发到最终完成要好几年,你做一套衣服用多久?再说,胸罩那么大一点,要好几百块钱,按平米算,比房子贵多了。”

——任志强

上面的文字也是任老爷子的一段话,虽然看起来有那么点低俗,但是我本人非常喜欢,倒不是说因为有胸罩两个字我喜欢,而是这个比喻实在是精彩绝伦,把一个很抽象的房价给具象化了,如果有人熟悉这段文字的话,会知道任志强说这句话的情境是:依文企业集团董事长夏华和当当网董事长俞渝今日在“商界木兰”年会上向任志强抱怨房价太高,称“一套房把三辈子的收入都掏进去了”

对于两个女人讲房价的成本,施工等我相信基本上是对牛弹琴,起不到多大的作用,但是真正的落实到平米的数据上之后,对于两个女人,特别是夏华而言,我相信他们是很容易理解的,这个基本上是不存在认知偏差的了,沟通起来也就容易了。

同样的看乔老爷子,在推出5GB的iPod的时候,乔布斯说5GB能够提供1000首歌曲,iPod只有0.19千克,非常小巧,以至于他能“直接装进你的口袋”,讲完老乔从裤兜里掏出了一个iPod,现场的观众看完之后立刻就沸腾起来了,以至于媒体在宣传iPod的时候的词语都是“把1000首歌装进你的口袋”

我相信很多人跟我一样,很少能够对数字产生共鸣,除了发工资的那一刻和还信用卡的那一刻,除非是把数字放进一个人们都能够理解的情境之中,并且帮助人们以最容易理解的方式把数据展示出来,用一个大家已经熟悉的事物产生关联,这样大家才更容易产生共鸣。

对于5GB而言,第一这个数字对于很多人而言是没有概念的,特别是那个年代的劳苦大众,我相信现在很多小女生还都不清楚5GB到底是多大,但是1000首歌去就不一样,大家能够很容易想象到1000首歌的概念是什么样的;第二就是5本身是一个很小的数字,但是通过1000就把整个的数据放大了,给人的心理上的感觉会好上很多。再打一个简单的比方,很多人对电脑的性能是没有概念的,这个时候我们就延伸出来一个叫做开极速度的东西,通过开机速度来人为的创造一个概念,特别是360还出了一个你一打败全国多少人,这个就让很多人能够大概的知道自己的电脑怎么样勒,在此也不得不承认周教主是一个伟大的产品经理。

我记得2003年第一次开始有思考做网商大会的时候,2003年整个淘宝的交易不到一个亿,今年淘宝网的交易会过一万亿,变化一万倍,网商从一个概念到今天 变成落地,到今天变成中国主要的一个商帮力量,在改变着、影响着中国,大家知道一万亿是什么概念,所有的年轻人,这一万亿意味着中国排名第十七个省的 GDP,全中国超过万亿GDP的、人民币GDP的省只有十八个,去年陕西省的整个GDP就一万亿。

上面的一段文字是阿里巴巴教主马云先生在第九届网商大会上的演讲,这篇演讲被很多教演讲的老师奉为宝典,各种分析,我当年还专门为这篇文章和习主席的答记者的演讲设计过教学活动,看这段文字的时候,很多人都会觉得非常有震撼力,很容易受到感染,马教主在里面用了很多的数据,讲到最后的中国过万亿的GDP的省只有十八个的时候,很多人几乎是沸腾了,这个我们是能够想象到的,比干巴巴的一万亿可能要有影响力的多。

在每一个行业都会有自己的数据,但是几乎是所有的演讲者都没有把这些数据变得有意义,有趣味,感兴趣的大家可以看看李开复老师的PPT,满屏幕的都是数据,但是鲜有精彩绝伦的关于数据方面的言论。对于任何行业的人而言,脱离了语境的数据都不会给人留下什么深刻的印象,只有把数据放到一个情境之中,结合人们熟悉的事物来讲解的时候,才能够让数据更有意思,更有说服力,才能够真正的实现用数据说话。